宿遷移動在2023年度全省通信行業客戶綜合滿意度評比中榮獲佳績
2024年03月19日14:46 來源:宿遷移動
近日,在省通信管理局組織的2023年度全省通信行業客戶綜合滿意度評比中,宿遷移動以91.83分位列全省39家主要通信企業第一,同時也是全省唯一一家綜合滿意度超90分的通信企業。
自2019年工信部正式向中國移動發放5G商用牌照,獲得5G經營許可后,宿遷移動根據集團公司統一部署,加快打造高質量高品質5G精品網絡,大力推進"5G+"計劃,累計投資10.7億元,建設開通5G基站超過5700個,5G基站規模全市領先。2021年工信部提出3年“雙千兆”行動計劃后宿遷移動深化落實國家“網絡強國”與“鄉村振興”兩大戰略部署,積極踐行央企責任,全面實施鄉村數智化新基建工程,2022年實現所有鄉鎮及以上5G覆蓋,2023年中實現所有行政村5G覆蓋。宿遷市累計開通鄉村700M?5G基站超過1700個。2023年12月15日,江蘇通管局召開發布會,宣布江蘇在全國率先實現行政村“村村有5G”,標志著江蘇省內包括宿遷市行政村移動5G網絡全覆蓋。
“十二五”以來,宿遷移動先后投資近30億元,采用全光纖技術,實現249.8萬戶寬帶覆蓋,100%具備千兆網絡承載能力,建成了一張覆蓋全宿遷的高標準、高品質的智慧光網。宿遷移動從無到有、從點到面,積極推動寬帶的普及應用與升級換代。2009年12月,宿遷移動公司迎來了第1位家庭寬帶用戶,到2017年12月,僅僅用了八年時間,宿遷移動公司光寬帶用戶就超過60萬。宿遷一半以上家庭用戶選擇了移動極光寬帶,成為地區寬帶領跑者。2020年5月17日,宿遷移動召開“千兆煥新?智能升級”媒體發布會,正式發布“中移小哥”品牌、升級家庭千兆帶寬,打造家庭智能產品,在多次工信部調查中宿遷移動裝維服務滿意度均位居行業領先。
此外,宿遷移動還積極響應“智改數轉”三年行動計劃,打造工業互聯網平臺,賦能數字化生產,服務地方經濟快速發展。宿遷移動組建工業互聯網專項團隊,為宿遷20家產業鏈鏈主企業、39家骨干企業、40家化工園區企業開展“智改數轉”專題講座,并先后為全市341家中小企業進行工業診斷。同時基于5G網絡,率先助力雙星彩塑、秀強玻璃、海天醋業、東磁新能源、洋河酒廠等打造宿遷“智改數轉”名片項目,其中雙星彩塑獲得省工信廳認定的“工業互聯網標桿工廠”、“5G全連接工廠”、“五星上云企業”等榮譽稱號,海天醋業獲得了省廳認證的“5G+工業互聯網融合創新應用項目”、“5G全連接工廠”等稱號。
未來,宿遷移動將積極履行央企責任,全力推進新基建、融合新要素、激發新動能,通過專業、熱誠、執著的服務精神,持續為客戶帶來舒心、貼心、暖心的“心級服務”體驗。